高州南湖加油站给汽车加水？站方称油罐进水

        ４月１３日，邱女士开小汽车到离家不远的高州南湖加油站加油，没想到加油加的竟然是水。这辆去年才买的私家车，因为往油箱里加了水，怎么也无法打火启动。接到报料后，记者前往采访。加油站方称，事故的原因是加油站的地面井盖维修施工不慎，将水注入汽油储罐，导致前来加油的５辆汽车不幸“中招”，其中４辆当场出现熄火等故障，而邱女士的那辆车在两天后“病发”。爱车“中招”的邱女士既心疼又头痛，目前正与加油站就赔偿问题进行协商。

       ５辆车加油被水“呛倒”

       高州市民邱女士告诉记者，４月１３日晚上８时许，她结束了当天的紧张工作，开着买了还不到一年的东风日产小汽车回家。快回到家时，她看看车子油表汽油快用完了，赶紧往附近的中国石油化工股份有限公司广东茂名石油分公司南湖加油站驶去。当晚，或许是因为不少市民都知道了汽油将于明日凌晨零时升价的消息，前来加油的汽车、摩托排起了长龙。邱女士排队加了２８０．０４元的９３号汽油，然后开车回到住处楼下停放好，直到第三天上午没有人使用过该车。

         ４月１５日下午２时许，邱女士打算开车外出，然而，折腾了半天都打不着火，一打火，车子就不停地震动，并发出异常响声，且车子震动１０多秒就自动熄火。难道车子出故障了？这车是去年４月才买的呀！她连忙打电话去问４Ｓ店的经理。经理教她“先加油，然后打火”，她照经理的方法做了，但是不奏效，车子的状况反而越来越糟。一时也没法找到原因，邱女士把车匙交给丈夫，让他看看是怎么回事。她丈夫叫来修车师傅将车子从头到尾检查了一遍，都没有找出问题。最后，修车师傅从油箱里抽了些“汽油”出来，发现该液体无法点燃，也没有味道，才找到车辆故障的源头——油箱里的油品质量有问题，很可能这不是汽油而是水。“难道是加油站故意在油品涨价前往汽油里掺了水？”邱女士心里打了个问号。

        邱女士的丈夫致电南湖加油站，对方称是因为站内施工不慎，造成油罐进水，并给她的车以及另外４辆轿车加油时却加了水。加油站客户经理汤先生坦承，１３日晚上，加油站的９３号汽油加油机分别给邱女士的汽车以及一辆广州本田、一辆飞度和两辆别克汽车加油却加了水，加到第５辆车时，加油站人员意识到９３号汽油的储罐中掺水的问题，赶紧中止加油，最后第５辆车只加了６０元的“汽油”。很快，除了邱女士的车子开回了家之外，其余４辆车纷纷在路上抛锚。“当汽车将油道里的汽油用光了，水进了油道，车子就开不动了。”汤先生解释。４辆抛锚车的车主马上回头找该加油站，加油站承认汽油里有水的事实，派员工跟随车主到汽车售后服务点跟进修车事宜，承担了这些汽车的维修费用，并为车子重新加了汽油。

       加油站方称是油罐进了水

        ４月１６日，记者在东风日产的４Ｓ店看到，维修师傅从邱女士车子的油箱里倒出了如同浊水一般的液体。据加油站客户经理汤先生解释，这一切都是站内的施工不慎造成的。他说，该加油站的储油罐埋在地下，９７号汽油储罐的井盖于２月１７日被车轮压坏，经过一番筹备之后定于４月１３日晚上进行施工修复。原本以为晚上顾客会少一些，方便施工，没想到由于“汽油将于１４日零时涨价”的消息，当晚前来加油的车辆特别多。为免引起市民误解，加油站没有在涨价前停业，而是一边营业一边施工。由于此次施工要先凿开井盖周围水泥做成板面，猛烈撞击下万一发生爆炸后果将不堪设想，根据安全要求，他们要将井内的９７号汽油储罐的汽油全部抽空，然后注满水，才能进一步施工，并且施工过程中还要持续喷水。在往９７号汽油储罐注水过程中，他们疏忽了一个问题——９７号汽油储罐与９３号汽油储罐的顶部是用排废气管道连通的。所以，９７号汽油储罐注满水之后，继续注入的水就溢进了排废气管道，并流入９３号汽油储罐。由于水与汽油相比，水的密度较大，水沉到９３号汽油储罐底部，而油泵是从油罐底部抽油的，因此这些水很快就被抽到加油机里卖给了顾客。当他们留意到注水过程中水位下降，意识到有水流进了９３号汽油时，已经有４辆加了“油”的车开走了。

        双方未谈妥赔偿事宜

         因为车子是去年才买的，车主邱女士担心爱车落下“后遗症”会影响日后使用。同时，车子坏掉之后，她唯有租借别人的车辆来使用，为了维修车辆而耽误工作等产生了一系列额外负担，为此，她提出南湖加油站承担“加水”对她汽车造成损坏所发生的维修费用，并赔偿５０００元的加油卡。但是，索赔过程却并不顺利。昨日，邱女士及加油站方的相关负责人来到高州市消委会协商赔偿事宜。该消委会的秘书长及副秘书长向双方解释了消费者权益保护法以及实施办法的相关条款，积极调解双方的分歧。加油站所属的茂名石油分公司的一位主任向上级请示后表示，南湖加油站对汽车产生的维修费用会全部负责，但不同意车主提出的赔款要求。经消委会第一次调解，双方未达成一致意见。